朱慧卿/图
温州网讯 乐清的李女士前段时间很烦恼。她的烦恼，是由一把标价12800元的梳子引起的。
家住乐清市清江镇的李女士说，近两年她想尽了办法，可头上的白发还是越来越多。今年8月份，她来到该镇刘某所开的美容店里。刘某说某品牌的美容梳能使白发变黑，替换不同类型的接头后，还具有美肤、美颈和去鱼尾纹的功能，价格为12800元。李女士为了使自己的头发变得更加柔顺黑亮，一咬牙掏钱买下了这把“神奇”的美容梳。
李女士喜滋滋地用了3个多月后，发现自己的发质没有得到改善，觉得被欺骗了。她上网查找该美容梳的相关情况。不查不知道，一查吓一跳，网上该美容梳的标价为4850元，比店主卖给她的价格便宜一半还不止。李女士就找刘某理论，要求其退还多收的钱。刘某以双方交易自愿为由，拒绝了李女士的要求。气愤的李女士于是向乐清市工商局清江工商所投诉。
工商执法人员调查发现，李女士所购的美容梳约普通手机大小，共有4个接头，号称有美发、美体、美颈和去鱼尾纹的功能。这款美容梳厂家的网上售价为4850元。店主刘某辩称，的确收了李女士12800元，但这12800元中包含了赠品费和两年的免费服务费，且交易是双方自愿的。经工商部门调解，昨天，双方达成协议：李女士不再接受美容店的免费服务，该美容店退还李女士6500元。
工商部门提醒，消费者购买美容产品时，对美容效果要有一个合理的心理预期；对于广告效果过于“神奇”的服务与产品，要谨慎购买；同时，掌握各种美容知识，提高辨别能力。这正是：
神奇梳子逾万元，
连用三月没好转；
美容产品要慎购，
勿被广告迷花眼。
(金龙生 黄建勇 王旭丰)